Par Helen M. Ryan
« Un leader est à son meilleur lorsque les gens savent à peine qu’il existe ; lorsque son travail est accompli, son objectif atteint, ils diront : nous l’avons fait nous-mêmes. » —Lao Tseu
Il y a des années, dans le monde du fitness, on partait généralement du principe que le signe d’un « bon » instructeur était de pouvoir se vanter d’un grand nombre de personnes qui « abandonnent » vos cours pendant l’heure. Plus il y avait de personnes qui sortaient à cause de la difficulté de l’entraînement, meilleur vous étiez en tant qu’instructeur (parce que vous étiez en forme !).
À quoi pensions-nous ?
Depuis que j’ai repris l’enseignement de cours collectifs de fitness il y a neuf ans, j’ai appris qu’être un bon instructeur est facile, mais qu’être un excellent instructeur est beaucoup plus difficile. Et le nombre d’élèves qui abandonnent votre cours n’a aucune importance. Au contraire, vous voulez qu’ils terminent forts et reviennent au cours suivant pour en redemander !
Passer de bon à excellent
Il existe de nombreuses façons de passer de bon à excellent, et même si vous n’êtes pas toujours « le meilleur instructeur qu’ils aient jamais eu », vous pouvez être le meilleur possible et faire une différence. En tant qu’excellent instructeur, vous avez des rôles et des responsabilités importants :
- Vous êtes un leader, un coach et un soutien enthousiaste.
- Vous savez lire les personnes dans vos cours et ajustez vos entraînements en fonction de l’humeur et de l’énergie du groupe.
- Vous trouvez l’équilibre en offrant aux élèves un entraînement solide et efficace qui renforce leur condition physique, sans la détruire.
- Vous vous formez constamment, ainsi que les participants à vos cours, en leur donnant de nouveaux outils pour réussir chaque fois qu’ils quittent la salle.
- Vous vous efforcez d’être « la meilleure heure de leur journée », peu importe ce que vous ressentez personnellement. Ils sont venus à votre cours, ils méritent donc votre concentration, votre attention et votre passion.
- Vous placez la barre en matière d’effort, mais vous laissez aussi vos élèves voir votre côté humain (« Vous avez mangé trop de bonbons ce week-end ? Moi aussi ! », « Ouh là, c’était difficile, mais nous l’avons fait ! »).
- Vous leur donnez le pouvoir de se sentir en réussite, en récompensant leurs efforts par des compliments sincères et en leur rappelant qu’ils n’ont pas besoin d’être parfaits tout le temps. Essayer, c’est déjà suffisant.
- Vous les aidez à se sentir bien et leur rappelez que, parfois, il est tout à fait acceptable d’y aller un peu plus doucement en cours. Tant qu’ils se présentent, ils sont une réussite à vos yeux.
- Vous vous souciez de vos élèves, de leur vie et de leurs objectifs.
La plupart d’entre nous sommes dans ce métier pour une seule raison : nous voulons aider à faire une différence, et nous sommes passionnés par ce que nous faisons. Même s’il y a quelques instructeurs qui le font, comme dirait Lady Gaga, « pour les applaudissements », ces instructeurs ne font que passer : là un jour, partis le lendemain, en route vers une autre salve d’applaudissements ailleurs. Contrairement à autrefois, je cherche maintenant à garder les gens dans mes cours, pas à les faire abandonner dans les 20 premières minutes. Je veux que quelqu’un quitte un cours en se sentant confiant et fort, et non en se disant qu’il ne « pourrait jamais faire » ce que je fais en cours. Je suis leur coach, leur guide et leur soutien, mais pas leur souveraine.
En fin de compte, je veux que les participants aux cours sachent qu’ils ont réussi par eux-mêmes.
« Nous l’avons fait nous-mêmes ! » Oui, absolument. Vous l’avez fait.