Por Carla Vercoe, Instructora Maestra de Peak Pilates®
¡Atención , instructores de Pilates ! Están diciendo más de lo que creen. Esos mensajes tácitos que envían a sus alumnos son más poderosos de lo que creen. Su lenguaje corporal es muy elocuente y juega un papel importante tanto para fortalecer el vínculo instructor-cliente como para aumentar su fidelidad.
Utilice estos seis consejos para proyectar confianza y credibilidad a sus clientes:
Mantente erguido
Transmites confianza y autoridad al mantenerte erguido. Mantén una postura erguida, con los hombros hacia atrás y la cabeza en alto al acercarte a los alumnos. Esto no solo les demuestra que sabes lo que haces, sino que también demuestra el poder del Pilates y la diferencia que puede marcar en tu vida y tu cuerpo. Continúa de pie mientras impartes la sesión. Sentarse mientras enseñas nunca es apropiado; desacredita la imagen profesional que quieres proyectar.
Sonrisa
¿Sabías que tus expresiones faciales desencadenan sentimientos similares? Sonreír no solo estimula tu propio bienestar, sino que también despierta sentimientos similares en tus alumnos. Una investigación de la Universidad de Duke revela que nos agradan y recordamos a quienes nos sonríen. Es más, una sonrisa genuina transmite calidez y demuestra que te preocupas por tus alumnos.
Demuestra que estás escuchando
Nada transmite más desinterés a los clientes que acercarse a ellos con el celular en la mano, revisando correos electrónicos o mensajes de texto. Al hablar con estudiantes, demuestra que estás escuchando manteniendo el contacto visual y asintiendo con la cabeza cuando sea apropiado para indicar que comprendes lo que dicen.
Eliminar los gestos nerviosos
Si eres nuevo en Pilates, es probable que experimentes cierto nerviosismo al impartir una clase. Pero tus alumnos no tienen por qué saberlo. Reduce o elimina gestos nerviosos como jugar con tus joyas, retorcerte las manos o retorcerte el pelo. En su lugar, planta los pies firmemente en el suelo, adopta la postura de Pilates y respira profundamente. Te sentirás y te verás seguro enseguida.
A veces es buena idea grabarte impartiendo una clase y ver qué hábitos puedes mantener o eliminar. Esto te reportará grandes beneficios al proyectar la imagen de un instructor de Pilates seguro y experto que hará que tus clientes vuelvan una y otra vez.
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