Wir sind viel mehr als nur Pilates-Trainer. Wir sind Lehrer, Freunde und Unternehmer! Zoey Trap von Peak Pilates® MI präsentiert fünf Schritte, um Ihre Pilates-Marke aufzubauen und Ihren Kundenstamm zu erweitern.
Ihre Marke ist im Wesentlichen das, was Ihre Kunden über Sie sagen, nicht das, was Sie über Ihre Marke sagen! Deshalb ist es entscheidend, dass Sie Ihre Botschaft klar definieren. Wir zeigen Ihnen fünf Schritte, die Ihnen helfen, Ihre Botschaft zu formulieren und Ihre Marke darauf abzustimmen, damit Sie letztendlich Kunden gewinnen und langfristig binden. Außerdem sehen wir uns Beispiele an, wie jeder Schritt nicht optimal umgesetzt werden kann und wie die Umsetzung gelingt.
1. Definieren Sie Ihre Markenbotschaft
Dies beginnt mit der Beantwortung von Schlüsselfragen wie: Warum unterrichte ich? Wen möchte ich unterrichten? Was ist meine Geschichte? Was unterscheidet mich von anderen Dozenten oder Studios?
Sobald Sie diese Fragen beantwortet haben, ist es an der Zeit, Ihre Markenidentität zu entwickeln. Alles muss auf diese Botschaft abgestimmt sein, damit sie als wirkungsvoll und nahbar wahrgenommen wird.
Fehlende Ausrichtung: Ich möchte die Vorteile von Pilates für alle zugänglich machen. Was für ein großartiges Ziel und was für eine inspirierende Botschaft! Doch wenn du dein Studio betrachtest, frage dich: Spricht es mit sanften Farben und Blumenmotiven vorwiegend weibliche Kundinnen an? Konzentrieren sich deine Anzeigen und Beiträge auf Bilder von einem idealisierten Körper? Manchmal ist der schwierigste Schritt beim Pilates der erste Besuch. Achte darauf, dass deine Botschaft vom Eingang bis zum Ende des Studios authentisch und stimmig ist!
Ausrichtung: Ihr Studio spricht mit seiner Farbgestaltung und Einrichtung beide Geschlechter an. Sie schalten und nutzen Anzeigen, die eine große Vielfalt an Körpertypen, Altersgruppen und Hautfarben präsentieren, und Sie feiern offen alle Erfolgsgeschichten Ihrer Schülerinnen und Schüler.
2. Lebe das Leben
Seien Sie ein Vorbild! Wir alle wünschen uns, dass unsere Kunden idealerweise 3-4 Mal pro Woche zum Pilates kommen. Wie sieht es mit Ihrer eigenen Praxis aus? Es ist wichtig, dass Sie eine gute Haltung einnehmen, sich anmutig und bewusst bewegen und selbst Pilates-Kurse absolvieren. Wenn Sie selbst nicht mindestens einmal pro Woche Geld für eine Privatstunde ausgeben, warum sollten es Ihre Kunden tun?
Fehlhaltung: Sie sind vom Unterrichten zu erschöpft, um selbst zu üben. Sie beklagen sich über das hohe Unterrichtspensum. Ihnen fehlt es an Energie, Sie haben eine schlechte Haltung oder leiden unter orthopädischen Problemen. Das ist, gelinde gesagt, nicht gerade inspirierend für Ihre Schüler.
Ausrichtung: Du bist begeistert von deinem Training und postest Bilder von dir beim aktiven Sport (nicht nur Pilates). Du bist motivierend und präsentierst Pilates quasi als Visitenkarte. Du trainierst in Studios, wo man dich sieht, sowohl im Studio als auch mit anderen Trainern. Wie Isaac Newton einst sagte: „Wir stehen auf den Schultern der Riesen, die vor uns waren, damit wir in die Zukunft sehen können.“ Anders gesagt: Du zollst deinen Lehrern und deren Lehrern Anerkennung.
3. Aufklären
Das beginnt mit Weiterbildung. Wie die Pilates-Pionierin Mary Bowen schon sagte: „Pilates ist eine lebenslange Reise.“ Besuchen Sie Fortbildungen, lesen Sie Fachartikel, bleiben Sie über aktuelle Trends und Forschungsergebnisse informiert und nehmen Sie an Konferenzen teil, um fundiertes Wissen und nicht nur Ihre Meinung zu vermitteln. Erklären Sie, warum Pilates für andere so wichtig ist, was sie in den Kursen erwartet, wie Pilates Körper und Geist verändert und wie Sie ihnen helfen können, ihre Träume zu verwirklichen. Was würde sich verändern, wenn ich drei- oder viermal pro Woche Pilates machen würde? Präsentieren Sie Ihr Wissen auf unterhaltsame Weise und stellen Sie einen Bezug zu den persönlichen Zielen Ihrer Teilnehmer her. Zeigen Sie ihnen, wie sie das Training im Studio mit Workouts zu Hause und Online-Kursen ergänzen können. Informieren Sie sie über effektive Möglichkeiten für alternatives Training, eine verbesserte Ernährung, Stressabbau und alle anderen Faktoren, die ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden beeinflussen.
Fehlende Ausrichtung: Sie sind zwar zertifiziert, haben aber seit Ihrem Kursabschluss wenig unternommen. Ihnen fehlt die Zeit oder das Geld (hier einfügen), um an Workshops oder Kongressen teilzunehmen. Da Sie die Lernstile Ihrer Schüler nicht kennen, unterrichten Sie nach dem Einheitsprinzip. Sie fragen Ihre Kunden nicht nach ihren Interessen und denken nicht über Pilates hinaus.
Ausrichtung: Sie bleiben auf dem Laufenden und teilen Ihren Kunden interessante Erkenntnisse und Techniken mit, die Sie in den Trainingseinheiten verfeinert haben. Sie achten auf ihre Interessen und versuchen, Pilates mit anderen Leidenschaften wie Gartenarbeit, Laufen, Golfen usw. zu verknüpfen.
4. Eine Gemeinschaft schaffen
Bauen Sie zu jedem Einzelnen eine gute Beziehung auf. Gehen Sie auf Ihre Schüler ein. Lernen Sie ihr Leben, ihre Familien und ihre Ziele kennen. Unterrichten Sie jeden individuell, motivieren Sie ihn und machen Sie deutlich, worauf Sie gemeinsam hinarbeiten. Feiern Sie große Erfolge (wie die erste Teaser-Übung) und kleine (wie die regelmäßige Teilnahme an drei Kursen pro Woche). Finden Sie Wege, Ihre Kunden zusammenzubringen. Das beginnt mit einfachen Dingen, wie z. B. die Schüler einander vorzustellen, wenn sich die Gelegenheit bietet, oder neue Schüler in die Klasse zu integrieren. Gehen Sie über das bloße Austauschen von Namen hinaus; teilen Sie Gemeinsamkeiten.
Schaffen Sie eine positive Atmosphäre, indem Sie kostenlose Ferienkurse anbieten, eine Spendenaktion organisieren, ein Pilates-Treffen mit Weinprobe veranstalten oder einen vierteljährlichen Newsletter herausgeben. Es gibt unzählige Möglichkeiten, Menschen zusammenzubringen und ihnen das Gefühl zu geben, Teil einer Gemeinschaft zu sein. Ihrer Kreativität sind keine Grenzen gesetzt! Je mehr sich Ihre Teilnehmer zugehörig fühlen, desto eher bleiben sie dabei.
Fehlende Abstimmung: Sie sprechen viel über sich selbst, stellen aber nicht genügend Fragen oder hören nicht geduldig genug zu, um einen Austausch zu ermöglichen. Sie wirken stets in Eile. Ihre Schüler kommen und gehen, ohne sich kennenzulernen.
Ausrichtung: Ihre Worte, Ihr Tonfall und Ihre Körpersprache sind stimmig. Sie sind sich der Kommunikation vor, während und nach einer Sitzung bewusst und nutzen diese Zeiträume entsprechend. Wie Karen Ingram in ihrem Buch „Thrive Don't Just Survive“ schreibt: Sie sind ein freundlicher Profi, kein professioneller Freund!
5. Fordern Sie Ihre Schüler heraus
Hilf deinen Klienten, mehr zu erreichen, als sie alleine könnten. Das beginnt damit, ihre Ziele genau zu kennen. Eine meiner ehemaligen Schülerinnen hatte beispielsweise das Ziel, „stärker zu werden“. Ich fragte sie, wie das aussehen würde. Woran würden wir erkennen, dass sie stärker geworden war? Sie sagte, wenn sie zehn Liegestütze schaffen würde, wäre das ein Erfolg. Mein Lächeln sprach Bände, denn ich wusste, das war ein leichter Sieg. Wir setzten uns ein Ziel von sechs Wochen, das sie in drei Wochen erreichte! Der Schlüssel zum Erfolg war natürlich, die Übungen richtig auszuführen und ihre Kraftquelle zu aktivieren – etwas, das ihr im Personal Training fehlte. Auf zur nächsten Herausforderung!
Fehlende Ausrichtung: Sie zwingen Ihren Schülern Ihre Ziele und Erfolgsdefinitionen auf. Sie messen den Fortschritt ausschließlich anhand der Anzahl der absolvierten fortgeschrittenen Übungen.
Ausrichtung: Sie begleiten Ihre Privatschüler auf ihrem Weg und wissen, dass es immer noch einen weiteren Schritt gibt. Sie scheuen sich nicht, sie sanft herauszufordern. Sie fragen regelmäßig nach, ob sich ihre Ziele verändert haben. Sie sorgen dafür, dass sie während des Unterrichts konzentriert bleiben. In Gruppenkursen nutzen Sie Themen, um ihnen Pilates, Bewegung und ihren Körper näherzubringen, und bieten Kurse mit unterschiedlichen Schwierigkeitsgraden an, die auch Herausforderungen für fortgeschrittene oder stärkere Teilnehmer beinhalten.
Wenn du einen Plan für den Aufbau deines Unternehmens erstellst, beachte diese drei Grundprinzipien: Richte deine Botschaft aus, handle zielgerichtet und sei kreativ. Behalte das im Hinterkopf und sieh zu, wie dein Unternehmen mit jedem einzelnen Kursteilnehmer wächst!
